Varejo de Construção Encontra Soluções no Digital
Atendimento Além do Balcão

Considerado como atividade não-essencial pelas autoridades
governamentais de alguns estados, o varejo de construção busca formas de retomar os negócios
durante a crise do Coronavírus. Para discutir alternativas e medidas para o
setor, a Associação Nacional dos Comerciantes de Material de Construção (Anamaco)
reuniu executivos de empresas e diretores de entidades em uma videoconferência.
Um dos assuntos abordados foi a dificuldade que os empresários enfrentam para
ter acesso aos créditos anunciados pelo Governo. O impasse, segundo o setor, é
"transformar o crédito em dinheiro", fazendo com que o recurso chegue, de fato,
às empresas, principalmente às que são de pequeno porte. Uma das formas
apontadas para a viabilização mais rápida do crédito é a integração da demanda
ao setor de fintechs.
Serviços Digitais
Para Manoel Flores, diretor superintendente da Astra, fabricante
de produtos para construção e decoração, as soluções digitais representam
caminhos tanto para retomada dos negócios durante a crise, quanto para o
desenvolvimento do setor após a pandemia. Com as lojas fechadas, redes como
C&C e Telhanorte investem no e-commerce e em serviços de delivery e
drive-thru. Segundo Flores, a Astra também adotará estratégias digitais em
parceria com lojistas. De acordo com Geraldo Defalco, presidente da Anamaco, a
entidade também está trabalhando para que as lojas de materiais de construção
entrem para a lista de segmentos considerados fundamentais e possam funcionar em todo o país, adotando
o uso de máscaras e álcool gel, além da distância entre clientes e
funcionários.