Em 2021, as pequenas e médias empresas brasileiras faturaram mais de R$ 2,3 bilhões com as vendas online, valor 77% maior que o registrado no mesmo período do ano passado (R$ 1,3 bilhão). Os dados são do estudo NuvemCommerce, análise realizada pela plataforma Nuvemshop. No último ano, cinco milhões de consumidores compraram produtos pela internet pela primeira vez. As PMEs venderam 44,5 milhões de produtos, alta de 59%, e o volume de pedidos atingiu 10,5 milhões, contra 6 milhões em 2020. O ticket médio foi de R$ 219,47, aumento de 4%.

Em uma transação de R$ 25 milhões, a Infracommerce, plataforma de serviços online e de logística, comprou a Tevec, especializada em algoritmos de machine learning. O objetivo é fortalecer a automação de análise para tomada de decisões de abastecimento, compras, campanhas e preços. A tecnologia será disponibilizada para os 300 mil varejistas e mais de 150 distribuidores que fazem parte das suas plataformas, afirma a Infracommerce. A Tevec opera com algoritmos de inteligência artificial de reconstrução de dados e algoritmos de inteligência artificial de previsão de consumo.

Com o intuito de fortalecer sua operação digital, a Marisa, rede de moda feminina, iniciou a operação de seu marketplace em novembro. Agora, a varejista pretende investir em novos serviços para ampliar a participação do canal. "A meta é fazer com que a plataforma seja responsável por aproximadamente 20% de toda a venda dos canais digitais em 2022, com a abertura de novas categorias e funcionalidades", revela, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Arnaldo Borim, Diretor de Canais Digitais da rede. No terceiro trimestre deste ano, a receita digital geral aumentou 19,4% em relação a 12 meses atrás.

O setor de comércio eletrônico deve finalizar 2021 com alta de 39%, em relação ao ano passado, obtendo faturamento de R$ 43,4 bilhões. As projeções são baseadas nos dados da Pesquisa Conjuntural do Comércio Eletrônico (PCCE), elaborada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), em parceria com a Ebit/Nielsen. Dentre os segmentos em destaque, os bens duráveis devem registrar aumento de 46% no faturamento, para R$ 31,3 bilhões. Na sequência, os não duráveis, como alimentos, devem crescer 29%, para R$ 5 bilhões, e os semiduráveis, como vestuários, chegarão a R$ 7 bilhões.