O e-commerce foi um caminho de prosperidade para as empresas no período da pandemia, entre elas estão o Magazine Luiza, a Via e a Americanas. Porém, algumas expectativas não se concretizaram e, desde o terceiro trimestre de 2021, as ações destas companhias têm apresentado quedas. Segundo a B3, apenas neste ano, o Magalu acumula queda de 16,6% e, em 12 meses, os papéis caíram mais de 75%. A Via também enfrenta queda de 27,81% neste ano e, nos últimos 12 meses, registrou redução de 68,7%. Por sua vez, a Americanas acumula queda de 62,01% no ano.

Fundada em 1953, a doceria Cristallo está passando por um processo de reestruturação para expandir o negócio futuramente. Sob nova direção desde 2018, a empresa revela, com exclusividade ao Jornal Giro News, que, neste ano, o objetivo é reformar as lojas e o conceito de atendimento para, em 2023, retomar a expansão por meio de operações próprias, com foco na capital paulista. Estão previstas, no mínimo, duas novas unidades para o segundo semestre do próximo ano. Atualmente, há duas lojas próprias, localizadas no Shopping Higienópolis e na Rua Oscar Freire, ambas em São Paulo (SP), além de duas franquias.

A rede Petz, especializada em produtos para animais de estimação, iniciou as atividades de uma loja no Suzano Shopping, no município de Suzano (SP). A unidade é a primeira na cidade e ocupa um espaço na área externa do empreendimento. Os artigos comercializados vão de alimentos, como rações e petiscos, a acessórios, artigos para higiene e beleza, além de farmácia com mais de mil itens. Segundo a empresa, outro destaque é o serviço de banho e tosa. Com o novo endereço, a Petz totaliza 178 lojas no país.

Do e-commerce para o varejo físico. Esse foi o caminho feito pela Mobly, especializada em móveis e objetos de decoração. Fundada em 2011, a empresa passou a operar com lojas físicas em 2019 e, atualmente, tem 19 unidades no estado de São Paulo. Segundo a Mobly, as lojas físicas têm um papel de consolidar sua marca e aumentar sua participação no mercado. No terceiro trimestre de 2021, elas representaram 17% do faturamento, contra 47% de participação do e-commerce e 35% do marketplace. No ano passado, os investimentos foram direcionados à abertura de seis lojas.

O setor de shoppings registrou crescimento de 10,6% em vendas no mês de fevereiro. No acumulado do ano, a alta foi de 10,3%. Os dados são do Índice Cielo de Varejo em Shopping Centers (ICVS-Abrasce). As regiões que mais se destacaram foram Nordeste (13,4%), Sul (12,9%) e Norte (10,9%). A região Sudeste registrou expansão de 9,5%, enquanto no Centro-Oeste houve acréscimo de 5,5%. O ticket médio de vendas nas lojas dos shoppings ficou em R$ 118,44 em fevereiro, inferior aos R$ 120,85 do ano passado, mas 24% superior ao valor de fevereiro de 2020.

A varejista Casas Bahia desenvolveu seu primeiro programa de fidelidade. O "Vip Casas Bahia" é uma plataforma com conceito omnichannel, que vai disponibilizar ofertas exclusivas, frete grátis e benefícios em empresas parceiras. Segundo a rede, o programa já conta com mais de 10 milhões de clientes na base, cadastrados entre três categorias: VIP, Super VIP e Mega VIP. Na plataforma, a frequência do cliente e seu perfil de compras são os principais requisitos para obter os benefícios e se enquadrar nas categorias do programa.

A Youcom, marca de lifestyle jovem da Lojas Renner S.A, abre, hoje (01), sua terceira loja no Rio de Janeiro. Localizada no NorteShopping, na capital fluminense, a unidade conta com área de vendas de 170 m² e recebeu investimento de R$ 1,5 milhão. As outras filiais da rede no estado ficam no Shopping Rio Sul, em Botafogo, e no BarraShopping, na Barra da Tijuca. Com a primeira inauguração do ano, a Youcom chega a 105 unidades no país. Para 2022, a rede prevê abrir mais nove lojas, nas regiões Sudeste, Norte e Nordeste do país.