O Shopping Tijuca, centro de compras da brMalls localizado no Rio de Janeiro, lança uma plataforma de "live-shops", que vai reunir novidades e ofertas para os clientes através do Instagram do empreendimento. Para hoje (30), o shopping convidou a designer carioca Juliana Lattuca para apresentar, a partir das 19h, peças e marcas da Trama Lab, iniciativa de marketplace da brMalls que reúne marcas de novos empreendedores. Na live, o shopping ainda vai oferecer descontos de até 40% e, os clientes que se cadastrarem ou que já sejam inscritos no Viva, programa de fidelidade do Tijuca, terão frete grátis nas compras através do app Shopping Tijuca.

Especializada em entregas courier, a Diálogo Logística aponta um crescimento de 47% na média diária de operações feitas no modelo Ship From Store (SFS), que utiliza o estoque de lojas físicas mais próximas do cliente para atender a pedidos feitos online. Segundo a empresa, o exemplo mais significativo vem da parceria de quatro anos com a rede internacional de varejo C&A. Desde que a estratégia SFS foi iniciada pelas empresas, há um ano, a alta de entregas pela logtech neste modelo vem crescendo e saltou mais de 1.000% no último trimestre - passando de 300 para 3,4 mil pedidos mensais, em média, com essa prática nas lojas da rede no Sul do país, considerando as entregas realizadas pela Diálogo.

A varejista Magazine Luiza implementou uma solução de suporte remoto em smartphones da LogMeIn, empresa de SaaS (Software as a Service). O "Rescue Mobile" permite que os vendedores possam operar pedidos e pagamentos pelo equipamento e à distância. As adaptações, como venda remota e contato via WhatsApp, faziam parte do projeto do Magazine Luiza a longo prazo, mas foram adiantadas por conta da pandemia. Segundo a LogMeIn, a solução também possibilita que técnicos acessem smartphones e tablets, para auxiliar na resolução de problemas, e que os funcionários migrem atendimentos e vendas para o virtual.

A My Mall, empresa de áreas comerciais e de entretenimento, investirá R$ 8 milhões em seu 10º empreendimento. A estrutura será instalada em Ribeirão das Neves, município da Região Metropolitana de Belo Horizonte (MG), no bairro Justinópolis. Com lojas de 31 m² a 500 m², o centro comercial terá 26 unidades, sendo três lojas-âncoras, 40 vagas de estacionamento e ocupará um terreno de 5,4 mil m², com cerca de 2 mil m² de área locável. O empreendimento seguirá o conceito de street malls - shoppings de bairro a céu aberto. Segundo a empresa, entre os diferenciais do "My Mall Justinópolis" estão: lojas com pé-direito duplo e projeto paisagístico.

Localizado em São Paulo (SP), o Plaza Sul Shopping promove um curso personalizado de marketing digital para lojistas, com foco no impulsionamento das vendas online e no posicionamento virtual das marcas. Com formato de palestras digitais, o treinamento é procurado, sobretudo, por pequenos e médios empreendedores, afirma o shopping. A capacitação faz parte de um conjunto de iniciativas implementadas pelo Plaza Sul nos últimos meses, com o objetivo de apoiar os lojistas e facilitar sua interação com os clientes. O empreendimento criou uma vitrine virtual em seu site e uma página com a relação de lojas que oferecem novas opções de venda.

Situado na cidade de Guarulhos (SP), o Parque Shopping Maia, em parceria com o Maia Coworking, realizará um Workshop de Marketing Digital com o objetivo de capacitar seus lojistas. O treinamento é voltado exclusivamente para a utilização do Instagram como uma ferramenta de vendas. Desenvolvido pela 5Tart Social, empresa de comunicação especializada em redes sociais, serão abordados os principais tópicos para o desenvolvimento de uma comunicação assertiva, como a definição de público, a otimização do perfil, estratégias de visibilidade e atração do público, produção de conteúdo para o feed, stories, IGTV, Lives e Reels.

No próximo sábado (26), a Pernambucanas vai inaugurar mais uma unidade no Rio de Janeiro (RJ), desta vez no Shopping Nova América, no bairro Del Castilho. A varejista também abrirá, na próxima terça-feira (29), uma filial no município de Queimados, na Baixada Fluminense. Ambos os pontos possuem mais de mil m² e, juntos, geraram cerca de 50 empregos diretos e 150 indiretos. As lojas comercializarão peças de vestuário feminino, masculino e infantil, itens do segmento de lar, como cama, mesa e banho, além de eletroportáteis, telefonia e informática. Com os novos endereços, a Pernambucanas totalizará 15 lojas no estado.

A administradora de shoppings CCP (Cyrela Commercial Properties) instalou em 2017 o seu marketplace para lojistas, o On Stores. Mas, a aceleração aconteceu este ano. A plataforma envolve seis shoppings, sendo quatro de São Paulo (Shopping Cidade São Paulo, Shopping D, Tiete Plaza Shopping e Grand Plaza Shopping), um no Rio de Janeiro (Shopping Metropolitano Barra) e um em Goiânia (Shopping Cerrado). Atualmente, o número de varejistas chega a 400, dos mais diversos segmentos como: moda, brinquedo, bebê, beleza, casa, decoração, tecnologia, pet e alimentação. Confira a entrevista com Raphael Karan, diretor de marketplace da CCP.

O Shopping West Plaza, situado em São Paulo (SP), lança um programa com cupons de descontos e benefícios para os clientes. Até o dia 30 de setembro, o empreendimento realiza uma campanha com preços reduzidos em até 80% em todos os setores, como calçados, vestuário, acessórios e alimentação. Para ativar o desconto, os clientes escolhem os cupons no site do shopping, em uma aba exclusiva, e apresentam o voucher no momento da compra. Segundo o West Plaza, o objetivo da campanha é oferecer um novo canal para os lojistas divulgarem suas promoções e alavancarem as vendas.

Localizado em Cotia (SP), o Shopping Granja Vianna passa a contar com novas operações em seu mix. O empreendimento recebe sete novas lojas, além do Cartório de Registro de Imóveis e anexos de Cotia-SP, que mudará sua sede para o centro de compras em outubro. No mês, também serão abertas a Paulista Cred, correspondente bancária da Caixa Econômica Federal; a Sampraia, com opções de moda praia; a Madhuban, com moda indiana; e a reinauguração da Kidstok, de moda infantil. O shopping já inaugurou lojas do Carrefour Express, Laser Fast e a Livraria Barco de Papel. Houve, ainda, a reabertura do Burger King, que foi revitalizado.

Hoje (21), a rede de livrarias Saraiva fecha as portas de todas as suas lojas em Salvador, após 13 anos de operação na capital baiana. São quatro unidades, com o formato Mega Store, localizadas no Shopping da Bahia, Shopping Salvador, Shopping Barra e Shopping Paralela. A Saraiva está realizando uma série de fechamentos desde 2018, quando anunciou o encerramento das atividades de 20 lojas. Neste ano, já foram descontinuadas operações em São Paulo (SP), Santo André (SP), São Caetano do Sul (SP), Rio de Janeiro (RJ), Brasília (DF), Recife (PE), Belo Horizonte (MG), Porto Alegre (RS) e Canoas (RS).

Em comemoração ao seu aniversário de 7 anos, o Shopping Pátio Batel, localizado em Curitiba (PR), lançará, na próxima quarta-feira (23), a primeira edição do "Pátio Batel Inspira". O projeto terá, semanalmente, conteúdo das lojas do empreendimento nas redes sociais, revista digital e newsletters. Segundo o Pátio Batel, o objetivo é transmitir digitalmente a experiência de caminhar pelos corredores do centro de compras, visualizando o mix de produtos das vitrines em composições editadas sob uma curadoria. Todos os itens citados no "guia de consumo" terão um link, que irá direcionar o consumidor para o WhatsApp de cada loja.

O Palladium Curitiba, localizado no Paraná, investiu em um serviço de armários inteligentes para retirada de mercadorias. Em parceria com a startup HandOver, o empreendimento implementou o "Podi Retirar". Por meio do sistema Clique e Retire, as compras podem ser feitas pela plataforma virtual do shopping, ou através dos canais digitais da loja, e o pedido é retirado nos lockers, que estão localizados no piso G2. Segundo o Palladium, o cliente deve agendar um horário com o vendedor e, na sequência, receberá um link via WhatsApp, SMS ou e-mail para destrancar o armário pelo celular.

Situado em Londrina, no Paraná, o Aurora Shopping receberá, até novembro, um centro de inovação. A "RenovRetail" será um laboratório para o desenvolvimento de soluções tecnológicas para o mercado varejista. A iniciativa contará com a parceria do Grupo Muffato, que estará incubado no espaço por meio do braço "Muffato Labs". No empreendimento, a rede já possui um supermercado, o Super Muffato Gourmet, onde serão realizados os testes dos projetos. Segundo a RenovRetail, o objetivo será implementar desde soluções para aperfeiçoar a experiência de compras dos clientes até a otimização dos processos de gestão da empresa.