A rede de fast food anunciou um incremento de 13% no faturamento de sua sobremesa e de 20% no volume de vendas. O resultado foi impulsionado por uma campanha promovida pela rede, mas também por uma onda fortíssima de viralização envolvendo o produto, após o Bob's perder a exclusividade da marca Ovomaltine para o Mc Donald's, algo que se tornou um dos temas mais comentados do mercado e nas redes sociais nos últimos mais meses. Diante de uma notícia ruim, o Bob's quebrou o gelo de sua perda com a campanha "Milkshake #Milkfake", realizada com promoções, ações nas redes sociais, TV e pontos de venda. Somente no Facebook, a rede registrou mais de 1,3 milhão de curtidas em publicações da campanha.