Payface instala pagamento por biometria facial no Savegnago Supermercados
A Payface, especializada em soluções de pagamento por reconhecimento facial, fechou uma parceria com a rede Savegnago e instalou 17 checkouts equipados com o dispositivo facial em sua loja 2, no município de Sertãozinho (SP). O equipamento rodará em fase piloto por 60 dias em parceria com a RPE (Retail Payment Ecosystem), processadora de cartões private label que atende a mais de 50 clientes varejistas em todo o Brasil. O objetivo do uso da tecnologia é reativar os clientes portadores do “Nosso Cartão” - administrado pelo Grupo Savegnago -, que deixaram de utilizar o benefício, muitas vezes, por terem perdido o cartão físico, esquecido a senha ou optado por outros meios de pagamento para evitar o processo de reemissão.
Como funciona
A biometria facial permitirá que o cliente reative o uso do cartão diretamente no caixa, apenas com o rosto, no momento da compra, sem precisar recorrer a canais de atendimento, pedir uma nova via ou lembrar senhas. Em todas as compras seguintes o cliente também poderá usar o rosto, sem precisar de cartão físico, celular ou senha. A tecnologia serve também como dispositivo de segurança, garantindo que apenas o titular tenha acesso ao pagamento. A empresa planeja futuras evoluções da ferramenta, como ativação imediata de portadores recém-aprovados.
“Por meio da inovação, conseguimos resolver um dos principais pontos de atrito das redes varejistas com cartão próprio: a queda de uso por dificuldades operacionais simples, como perda do cartão ou esquecimento da senha. A reativação imediata via biometria permite que o cliente volte a comprar com seu cartão da forma mais prática e segura possível”, afirma Victor Braz, diretor de arranjo fechado da Payface.
