Espírito natalino de vendas

Com maiores ofertas de crédito, 13º salário no bolso e o espírito natalino presente nesta época do ano, o consumidor abre mão da economia e capricha nas compras. Segundo o Ipea, o pagamento do 13º e a maior oferta de crédito ao consumidor deverão injetar R$ 106,8 bilhões na economia até dezembro, 12,2% a mais que em igual período de 2009. "Este deverá ser o melhor Natal da década", diz o economista Marcio Pochmann, presidente do Ipea. Confira algumas dicas essenciais e prepare sua loja.

Com maiores ofertas de crédito, 13º salário no bolso e o espírito natalino presente nesta época do ano, o consumidor abre mão da economia e capricha nas compras. Segundo o Ipea, o pagamento do 13º e a maior oferta de crédito ao consumidor deverão injetar R$ 106,8 bilhões na economia até dezembro, 12,2% a mais que em igual período de 2009. “Este deverá ser o melhor Natal da década”, diz o economista Marcio Pochmann, presidente do Ipea. Confira algumas dicas essenciais e prepare sua loja.

Entre no clima

Confira as sugestões da arquiteta Kátia Bello, especialista em comunicação estratégica de varejo e sócia-diretora da Opus Design, para envolver o consumidor no clima das vendas:

Aumente o tíquete

Sem espaço para um sortimento variado de bazar e eletro, lojas de pequeno e médio porte devem detectar em seu mix produtos que possam servir como presentes ao consumidor. Para a promoção desses itens, kits ou cestas especiais são grandes curingas e conquistam consumidores que querem presentear amigo secreto, parentes e colegas de trabalho.

Cross eficiente

Promover um espaço de vendas bonito é importante, mas uma ação inteligente não contempla apenas decoração. Ofereça produtos e soluções especiais ao consumidor. Para promover panetones, por exemplo, não se esqueça de apresentá-los com louças e talheres bonitos. Para a promoção de vinhos, capriche nas taças, saca-rolhas e guardanapos. Aproveite o cross-merchandising e faça a festa das vendas.

Integração inteligente

A criação de pontos extras na loja traz grandes atrativos, entre eles a oportunidade de ambientar e gerar maior atratividade no ponto de venda e a chance de agrupar produtos que ofereçam soluções de compra integradas e facilitadas ao consumidor, além, é claro, de aumentar o tíquete médio.

Sinergia total

Comunicar é preciso. A campanha de Natal deve ser bem definida e todas as ações estratégicas e materiais inseridos nela precisam estar em sinergia, desde o tablóide de ofertas à sinalização aérea, fachadas, ilhas e pontos extras, até mesmo o uniforme dos funcionários.

Comunicação clara

Evite a poluição visual comum nessa época. Principalmente nas lojas pequenas e de grande fluxo, a sinalização precisa ser mais clara e organizada possível para que as promoções e itens sazonais “não se percam” em meio à decoração especial de Natal.