Pesquisa Revela Hábitos no Supermercado
Em Tempos de Crise

A Agência 96, especializada em live marketing, divulgou os resultados da
pesquisa "Shopper, Supermercado e Promoção: um ecossistema essencial para
marcas durante a crise". O levantamento detectou diversos hábitos que passaram
a fazer parte do dia-a-dia dos clientes no ponto de venda. Um dos destaques foi
que planejar as compras ganhou força no hábito dos consumidores. Segundo os
dados, 86% preparam lista de compras (50% algumas vezes e 36% sempre). Entretanto,
apenas 7% a seguem estritamente. Os consumidores de renda mais alta são os que
mais cumprem à risca o planejamento prévio - 11%. "Os dados mostram que ainda
existe muita compra a ser decidida no PDV, uma boa notícia para as marcas que
investem em ações promocionais e ativação no ponto de venda", destaca Pérola
Freeman, diretora da Agência 96.
Homens
Sozinhos São Menos Organizados no Planejamento
Ainda
de acordo com a pesquisa, homens sozinhos são menos organizados no
planejamento, mas tendem a ser mais fieis à lista de compras: 52% costumam
levar listinha, e quando levam, 85% seguem grande parte do pré-estabelecido. Já
as mulheres planejam mais, mas são menos "fieis": 73% afirmaram levar lista,
porém apenas 64% seguem o que está escrito. Já o comportamento de famílias nos
supermercados é mais imprevisível: enquanto 81% levam a lista de compras,
apenas 32% seguem o planejamento. Com filhos de até 10 anos, apenas 20% compram
o que estava planejado. A primeira fase da enquete foi feita com 819
consumidores de todo Brasil através da plataforma mobile Bonusquest. A segunda
fase entrevistou 126 consumidores em super e hipermercados de São Paulo, em
setembro.