Coisa Nossa Muda Conceito para Crescer
Atuando na cidade de Assis Chateaubriand (PR), a primeira e única loja do Coisa Nossa passou por uma reestruturação para se enquadrar a um novo perfil de consumidor e obter um bom crescimento nos negócios. O gerente comercial da empresa, Vinicius Mariussi, conversou com o Portal Giro News e apontou as principais mudanças no ponto de venda, que adotou um formato de loja de vizinhança, além dos planos de expansão traçados após a reforma.
24/05 – Atuando na cidade de Assis Chateaubriand (PR), a primeira e única loja do Coisa Nossa passou por uma reestruturação para se enquadrar a um novo perfil de consumidor e obter um bom crescimento nos negócios. O gerente comercial da empresa, Vinicius Mariussi, conversou com o Portal Giro News e apontou as principais mudanças no ponto de venda, que adotou um formato de loja de vizinhança, além dos planos de expansão traçados após a reforma.
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Aposta em Loja de Vizinhança
Segundo Mariussi, a mudança será importante para fidelizar ainda mais o consumidor e a atender seus novos hábitos de consumo. “O cliente de hoje não quer mais gastar seu tempo percorrendo os grandes corredores dos supermercados, as lojas nesse formato são práticas e rápidas, o atendente conhece o cliente pelo nome e isso acaba criando um vínculo entre ele e a empresa, esse relacionamento é importante para o cliente”, afirma.
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Reforma Conceitual
O ponto de venda recebeu melhorias na comunicação interna, organização e exposição dos produtos. “Na reforma trocamos as cores do interior, pintamos e refizemos a fachada da loja, basicamente. Mas, mesmo assim, a maior ‘reforma’, se assim posso chamar, é conceitual. Mudamos a estrutura da organização, a visão e o rumo dos negócios”, afirma.
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Perfil de Consumidor
Com um público-alvo bem definido, a empresa espera otimizar suas vendas com uma estrutura que vai de encontro às exigências do consumo local . “Desejamos ser a extensão da dispensa do consumidor. Buscamos o cliente que faz suas compras semanais, seja para repor o que consumiu ou o que irá consumir durante esse período”, revela.
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Diferenciais
Segundo Mariussi, o Coisa Nossa agora passa a ser o único sob o formato na região. “Existem grandes redes próximas à nossa loja, porém, são em outros formatos, maiores, como supermercados e hipermercados. Também existem lojas pequenas, mas, não explorando esse conceito”, diz o gerente comercial, que, otimista com os resultados do novo Coisa Nossa, planeja a inauguração de mais quatro lojas sob o formato dentro de um ano.
