Mercado de Vizinhança Cresce Devido Praticidade
Acesso Rápido
Segundo
pesquisa realizada pela Nielsen, responsável por 48% do crescimento do setor
supermercadista em 2015, o varejo de vizinhança estão cada vez mais atrativos
ao consumidor.Os principais fatores que acarretam o sucesso ao varejo
estão na comodidade, praticidade, proximidade, promoções e serviços agregados
como o atendimento personalizado e estratégia de venda, segundo a Associação
Brasileira de Automação para o Comércio (AFRAC). "Falta tempo. Esta é a
primeira mudança do hábito do consumidor. É comum ir a um desses
estabelecimentos para repor algum produto que falta em nosso lar e chegar lá e
ver soluções como "Cantinho do Lanche", com opções práticas e rápidas e os
ingredientes dispostos de forma que o consumidor possa rapidamente optar pelos
produtos que ele não esperava consumir no momento", detalha o presidente da
AFRAC, Zenon Leite Neto.
Facilidades Chamam Atenção do Consumidor
Outras
facilidades que conquistam o consumidor são o fato de aceitarem vale
alimentação, fornecerem produtos orgânicos e entregarem a domicílio. "O perfil
desse cliente mudou, agora ele é um shopper, ou seja, ele pensa, pondera e
decide a compra. Logo ele está habituado ao acesso rápido, deseja ser
independente nas compras e precisa ver vantagens, seja pelas formas já citadas
ou por serviços agregados como a assistência prestada por um funcionário que
pode dar dicas sobre o que consumir ou sugerir promoções daquele dia",
exemplifica Zenon. Em geral, os estabelecimentos possuem rotatividade de
produtos com muitas novidades, pelo fato de não trabalharem com estoques. De
acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae),
hoje, o número de lojas de varejo espalhados pelo País, ultrapassa um milhão de
estabelecimentos, assim o setor se torna um dos mais relevantes da economia
nacional.
