O Dia Brasil fechou o primeiro trimestre de 2023 com queda de 7,5% em vendas, na comparação com o mesmo período de 2022. A soma foi de 182,7 milhões de euros. Em termos comparáveis, o faturamento caiu 2,8%, por conta de mudanças da estratégia da rede no país, após uma série de fechamentos de lojas. Considerando a operação global, o Dia cresceu 10%, com suas receitas atingindo 1,78 bilhão de euros no primeiro trimestre. Em termos comparáveis, as vendas aumentaram 7%, impulsionados pelo desempenho em Portugal e na Espanha.

Localizado em Porto Alegre (RS), o Pontal Shopping iniciou sua operação ontem (26). Com o conceito "Life Center", o empreendimento está integrado a um complexo multiuso que conta com uma loja da Leroy Merlin, além do Parque Pontal e Átrio, hotel Double Tree by Hilton e torre de escritórios. Com obras no valor de R$ 300 milhões, o shopping dispõe de marcas como Breton, ZCafé, The Coffee, Diego Andino Patisserie, galeteria Mamma Mia, Cervejaria Salvador, Kopenhagen e Gelateria Gian Lucas Zaffari. Em breve, também receberá um Hard Rock Café e um supermercado Asun, com área de 1,8 mil m² e previsão de abertura para setembro.

Hoje (27), acontece a inauguração da primeira loja do Cestto Atacadista, que marca a estreia do Grupo Zaffari no segmento de cash & carry. A empresa planeja abrir mais 5 operações da bandeira, com investimentos na ordem de R$ 500 milhões. O plano de expansão até 2025 contempla cidades como Canoas, Porto Alegre e Novo Hamburgo, no Rio Grande do Sul, além do estado de São Paulo. A capital gaúcha deve ser a próxima a receber o Cestto, com previsão de abertura para 2024. Com aporte de R$ 100 milhões, a primeira unidade está situada em Gravataí, na Região Metropolitana de Porto Alegre (RS), e comercializará cerca de 12 mil itens, incluindo marcas próprias.

No primeiro trimestre de 2023, o Bretas, bandeira da Cencosud Brasil, converteu 8 de seus supermercados para atacarejos. Localizadas em Goiás, as lojas fazem parte da expansão da atuação da rede no formato cash & carry. No quarto trimestre de 2022, o segmento atacado representou 31% da receita líquida da Cencosud no país. Do total, 5 unidades foram reinauguradas no interior do estado e 3 na capital e Região Metropolitana de Goiânia. Com isso, o Bretas passou a contar com 36 atacarejos em Goiás e Minas Gerais. Já a Cencosud chega a 57 operações no formato, incluindo os estados da Bahia, Sergipe e São Paulo.

O OXXO, rede de mercados de proximidade, inicia seu atendimento por WhatsApp. Por meio do aplicativo de mensagens, os clientes podem consultar os serviços oferecidos nas lojas, incluindo ofertas e cardápio da semana. Para utilizar a ferramenta, os clientes precisam adicionar o número de telefone na agenda do celular e iniciar uma conversa. Na sequência, é enviada uma mensagem com as opções de serviços, como mercados próximos e novidades. O atendimento é realizado por um assistente virtual, o OXXO Bot. No Brasil, a rede conta com unidades nas cidades de São Paulo, Campinas, Jundiaí, Osasco, São Bernardo do Campo, Piracicaba, Guarulhos, Santo André, São Caetano do Sul e Sorocaba.

Com mais de 300 lojas em Minas Gerais, a Drogaria Araujo vem investindo fortemente na experiência que seus clientes têm durante a jornada de compra. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Carlos Alexandre Lopes, superintendente de vendas da rede, revela que um dos focos é desenvolver um modelo de loja que atenda diversas buscas. Como resultado deste projeto, a categoria de conveniência, por exemplo, corresponde a 40% das vendas. "Hoje, nós temos como diferencial nosso mix de produtos, atendendo diretamente diversas necessidades para os clientes", destaca Carlos. Atualmente, são atendidos cerca de 5 milhões de clientes por mês.