Segundo dados do Iflux, indicador específico do mercado de shopping, desenvolvido pelo IBOPE Inteligência e pela Mais Fluxo, o fluxo de clientes nos shoppings brasileiros registrou queda de 2,5% em agosto em a 2015. Em números absolutos, isso significa que os 505 shoppings brasileiros deixaram de atrair 5,5 milhões de visitas no último mês. O perfil de shopping que vem enfrentando mais dificuldades com a perda de fluxo são os shoppings secundários (isto é, shoppings sem posicionamento ou diferencial competitivo no mercado onde atuam) e aqueles que atendem um perfil de consumidor menos qualificado, concentrados nas classes B2C1.

Segundo dados do 34º WebShoppers, relatório sobre o comércio eletrônico no Brasil, apresentado pela Ebit, no primeiro semestre de 2016 as lojas online, principalmente as grandes, continuaram com o movimento de redução da oferta de frete grátis e os e-consumidores passaram a optar pelo pagamento à vista ou em até três parcelas. No segundo trimestre, por exemplo, 26% das compras feitas no top 10 do varejo online foram realizadas com frete grátis, uma queda se comparado com o mesmo período do ano passado (43%). "O comércio eletrônico está amadurecendo e o frete grátis já não precisa mais ser utilizado como estratégia única para estimular a compra.