Mudanças no Cash & Carry Não Alteram Planos da ABAD

Com o cash & carry cada vez mais focado no consumidor final, a ABAD não planeja ações específicas para o shopper que deixou de ser o target do atacarejo. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Leonardo Miguel Severini, presidente da entidade, revela que são políticas distintas para cada uma das operações. "Estamos nos especializando para fazer o atendimento ao pequeno e médio varejo e transformadores da forma como eles precisam. Geralmente, no cash & carry, o transformador se desloca até a loja para se abastecer. No nosso caso, o cliente recebe a mercadoria no seu estabelecimento." Como parte dessa estratégia de especialização, a ABAD trabalha outras frentes, como digitalização e inteligência de dados.

Marketplace Entra em Funcionamento
O segmento foi beneficiado pelo fortalecimento do pequeno varejo, que é seu principal cliente, durante a pandemia - em 2020, o crescimento foi de 20%. Junto a farmácias, restaurantes, bares e hotéis, o pequeno e o médio varejo são os alvos de uma plataforma de marketplace lançada neste ano pela ABAD. "Faremos a primeira venda pelo 'AbasteceBem.com.br' no dia 22 de novembro. Iniciaremos a etapa de 'go live' (primeira transação na plataforma) com sete empresas e, depois, faremos a inserção de aproximadamente outras 120 interessadas", antecipa Severini. Com taxa de adesão entre 2% e 3%, a solução visa contribuir com a digitalização de atacadistas e distribuidores, que poderão disponibilizar seu sortimento no ambiente virtual.

Futuro do Atacado Distribuidor
Para manter sua base, o atacado distribuidor tem investido em novos serviços, com foco em inteligência de dados e análise de comportamento do varejo e do canal indireto. "Os consumidores sabem, cada vez mais, distinguir os impulsos de abastecimento e conveniência que têm para seus lares. Assim, eles identificam qual o formato de loja certo para sua compra. Para acompanhar esse comportamento, o varejo está adequando seus modelos e nós, atacadistas e distribuidores, estamos nos especializando para fazer o atendimento." Para o presidente, os próximos passos do setor incluem mostrar aos fornecedores a sua capacidade de capilarização e picking - processo de coleta de produtos.