Koch investe em primeira loja com 100% de checkouts híbridos

  Ontem (19), o Grupo Koch iniciou a operação de um atacarejo Komprão em Camboriú (SC), no bairro Tabuleiro. Essa é a primeira loja da rede a funcionar com 100% dos checkouts híbridos. O modelo integra, em um mesmo sistema, caixas com operador e autoatendimento. Segundo o CEO José Koch, essa flexibilidade permite adaptar a operação ao fluxo da loja, reduzindo filas. “É a primeira loja do Brasil com todos os caixas nesse modelo híbrido. A intenção é trazer cada vez mais tecnologia para as operações e melhorar a experiência do nosso cliente. Essa inovação nos permite manter todos os caixas abertos para o público durante o funcionamento da loja, seja com o operador ou autoatendimento, e atender cada vez melhor os clientes, com mais agilidade”, explica José. De acordo com o grupo, o modelo é tendência mundial no atendimento dos supermercados. A empresa está presente em 37 cidades catarinenses com 94 lojas nos formatos varejo (com a bandeira SuperKoch) e atacarejo (com a rede Komprão).