Pertencente ao Magalu, a VipCommerce, retailtech especializada no varejo supermercadista, lança um aplicativo que visa facilitar, segundo a empresa, a implementação das estratégias omnicanais no varejo de alimentos e bebidas. A ferramenta integra diferentes sistemas em uma única interface. "Além de colocar à disposição do cliente todo o sortimento de produtos, o aplicativo permite a criação de ofertas personalizadas, a utilização de clube de vantagens, entre outras possibilidades de melhorar a experiência de compra, seja ela online ou offline", diz Fernando Bravo, CEO da VipCommerce.

De uma rede varejista de bens duráveis, o Magazine Luiza se transformou em uma "plataforma digital de varejo". O posicionamento, adotado pela companhia em 2019, representa uma estratégia focada em multicanalidade e que vem sendo acelerada por uma série de aquisições - apenas este ano, foram oito, após 11 compras em 2020. Além de mais de 1.300 lojas em 21 estados, o ecossistema Magalu abrange serviços para parceiros, de logística, produtos financeiros, canais de conteúdo, food delivery e plataformas de livros, beleza, moda e esporte. Duas verticais têm ganhado destaque no negócio: o delivery de refeições e a comercialização de produtos de supermercado.

Com 1.237 lojas pelo país, o varejista Magalu anuncia a aquisição da VipCommerce, plataforma de e-commerce white label focada no varejo de alimentos. Segundo a empresa, a ferramenta funciona como um atalho para que varejistas se conectem ao marketplace do Magalu e oferece a gestão do ciclo do pedido, da compra à entrega final, e o controle de estoque em tempo real. A VipCommerce permite que varejistas criem lojas digitais para desktop, celular e aplicativos. Com a compra, o Magazine Luiza avança na venda de produtos de supermercado. A categoria representa cerca de 40% dos itens vendidos no e-commerce.

Durante a quarentena, o supermercadista Rede Market implementou uma solução de e-commerce e um sistema de gestão do relacionamento com os clientes. O projeto foi realizado pela VipCommerce, especializada em e-grocery, e pela Izio, empresa de CRM para o varejo. Com a plataforma integrada, a rede registrou um incremento de 30% em sua receita. No primeiro mês de implementação, as vendas virtuais contribuíram para um crescimento de 3,5% e, em três meses, o número subiu para 8%. Somando as vendas online às das lojas físicas, a rede projeta aumentar em 46% seu faturamento até o final de 2020, sendo 6% no online e 40% nas lojas.