De acordo com a pesquisa “Inteligência Artificial na Vida Real 2025”, realizada pela Talk em parceria com a Tera e o Instituto Kunumi, 40% dos consumidores no Brasil afirmam já utilizar ferramentas de IA generativa, como ChatGPT e Gemini, para buscar informações sobre produtos que desejam comprar, seja diariamente ou semanalmente.

O consumidor brasileiro está permanecendo mais tempo nos shopping centers. Uma pesquisa da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), realizada em parceria com a Talk, empresa especializada em pesquisa e leitura de comportamento de consumo, mostra que o tempo médio de permanência nos empreendimentos chegou a 3 horas e 20 minutos por visita, mais que o dobro do registrado em 2023. Segundo o levantamento, 67% dos consumidores frequentam shoppings ao menos uma vez por mês, com média de quatro visitas mensais, enquanto as visitas planejadas cresceram 9% no período.