A Americanas Mercado anunciou, nesta semana, o início de sua atuação no Ceará, conforme noticiado pelo Jornal Giro News. O movimento faz parte do plano de expansão da entrega de produtos de supermercados na americanas s.a. - companhia criada a partir da fusão da Lojas Americanas e da B2W Digital. O serviço fechou o primeiro trimestre de 2021 com operação em oito estados e, agora, está presente em dez, com parceiros como Pão de Açúcar, Carrefour e Grupo Big. Após a aquisição da plataforma Supermercado Now, a categoria de mercado representou, pela primeira vez, mais da metade das unidades vendidas pela B2W Digital.

A alta demanda pela compra online alavancou o segmento de supermercado na B2W Digital, dona das plataformas Americanas, Submarino, Shoptime, Sou Barato e Supermercado Now. "A categoria de mercado cresceu 9 vezes em 2020 e se tornou a maior da B2W em itens vendidos. No ano passado, os 10 itens mais vendidos pela companhia, em quantidade, foram todos de hortifruti e padaria", revela Marco Zolet, CEO do Supermercado Now e head da Americanas Mercado, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Com a aquisição pela B2W, em janeiro de 2020, o Supermercado Now se conectou à estrutura logística da companhia, escalando rapidamente sua frota.

Após um ano da aquisição pela B2W Digital, dona da Americanas, o Supermercado Now registrou aumento de 503% no número de clientes cadastrados ao longo de 2020, passando de 328 mil em janeiro para mais de 1,9 milhão em dezembro. Além disso, a plataforma passou a atender de 27 para 46 cidades de sete estados (SP, RJ, ES, MG, RS, BA e PE) e foi de 38 para 50 redes de supermercados cadastradas. Entre os novos parceiros, estão Carrefour e Big. O sortimento de produtos disponíveis cresceu 46%, para 91,3 mil. Criado em 2016, o Supermercado Now é uma plataforma que conecta o consumidor ao varejista para compras de supermercado online.

Com mais de 55 mil lojistas conectados ao seu marketplace, a B2W, detentora de marcas como Americanas.com e Submarino, vê nas parcerias uma maneira de agregar valor à marca e atender as mudanças de comportamento dos consumidores. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, a varejista revela que, no final de 2019, o marketplace passou a representar 64,2% do GMV total (volume bruto de mercadorias), contra 28,9% no primeiro trimestre de 2017 - quando foi iniciada a expansão do canal. "Neste ano, grandes parceiros se conectaram ao nosso marketplace, como brMalls, Ancar Ivanhoe e McDonald's", destaca a companhia.

O Supermercado Now, pertencente à B2W Digital (Submarino, Shoptime, Americanas.com) realiza uma parceria com o grupo supermercadista Big para integração de plataformas de venda. Segundo a B2W, as 376 lojas do Grupo Big (Big, Bom Preço, Nacional, Mercadorama, Todo Dia, Sam's Clube Maxxi Atacado), em 186 cidades, poderão ser conectadas para vender os produtos nas plataformas de venda do Supermercado Now e no Americanas Mercado. Com a parceria, os consumidores do Grupo Big poderão retirar os produtos em lojas das bandeiras ou receberem em até 2 horas com horário agendado.

O Supermercado Now agora pertence à B2W Digital, que adquiriu a totalidade das ações da SuperNow Portal e Serviços de Internet, administradora da plataforma da rede virtual de delivery de supermercados. A plataforma do Supermercado Now vai operar independente dos demais negócios da B2W que manterá Marco Zolet no posto de CEO. A intenção da nova controladora é usar todo seu conhecimento e sua base de mais de 16 milhões de clientes para projetar a expansão do Supermercado Now.

Com o intuito de expandir a oferta de serviços em sua plataforma de compras online, o Supermercado Now vendeu uma participação à Dotz, empresa de fidelidade. Com exclusividade ao Jornal Giro News, Marco Zolet, CEO da plataforma, revela que o objetivo é crescer em praças que a startup ainda não está presente, mas que a Dotz possui atuação. "Com a parceria, conseguimos ampliar a nossa base de supermercados mostrando uma proposta de valor conjunta aos clientes. Dentro do aplicativo do Supermercado Now, terá uma opção do consumidor ganhar e acumular Dotz, para realizar pagamentos em supermercados que aceitam a moeda", explica.