A alta demanda pela compra online alavancou o segmento de supermercado na B2W Digital, dona das plataformas Americanas, Submarino, Shoptime, Sou Barato e Supermercado Now. "A categoria de mercado cresceu 9 vezes em 2020 e se tornou a maior da B2W em itens vendidos. No ano passado, os 10 itens mais vendidos pela companhia, em quantidade, foram todos de hortifruti e padaria", revela Marco Zolet, CEO do Supermercado Now e head da Americanas Mercado, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Com a aquisição pela B2W, em janeiro de 2020, o Supermercado Now se conectou à estrutura logística da companhia, escalando rapidamente sua frota.

Após um ano da aquisição pela B2W Digital, dona da Americanas, o Supermercado Now registrou aumento de 503% no número de clientes cadastrados ao longo de 2020, passando de 328 mil em janeiro para mais de 1,9 milhão em dezembro. Além disso, a plataforma passou a atender de 27 para 46 cidades de sete estados (SP, RJ, ES, MG, RS, BA e PE) e foi de 38 para 50 redes de supermercados cadastradas. Entre os novos parceiros, estão Carrefour e Big. O sortimento de produtos disponíveis cresceu 46%, para 91,3 mil. Criado em 2016, o Supermercado Now é uma plataforma que conecta o consumidor ao varejista para compras de supermercado online.

Com mais de 55 mil lojistas conectados ao seu marketplace, a B2W, detentora de marcas como Americanas.com e Submarino, vê nas parcerias uma maneira de agregar valor à marca e atender as mudanças de comportamento dos consumidores. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, a varejista revela que, no final de 2019, o marketplace passou a representar 64,2% do GMV total (volume bruto de mercadorias), contra 28,9% no primeiro trimestre de 2017 - quando foi iniciada a expansão do canal. "Neste ano, grandes parceiros se conectaram ao nosso marketplace, como brMalls, Ancar Ivanhoe e McDonald's", destaca a companhia.