De acordo com um levantamento realizado pela Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas (ABEVD), o segmento gerou um volume de negócios de mais de R$ 50 bilhões em 2020, 10,5% maior do que em 2019. O número de revendedores aumentou 5,5%, ultrapassando 4 milhões. Segundo a entidade, a razão para o resultado positivo em meio à crise é explicada por uma nova expressão: social selling. Neste processo, a divulgação, escolha e compra do produto ganham o apoio da internet, por meio de uma rede de relacionamento via redes sociais, que se conclui com a entrega do produto na casa do cliente.

A companhia de alimentos Nestlé, por meio da Nestlé Health Science (NHS), seu braço de ciência nutricional, lança o "Programa Embaixadores da Nutrição". Na iniciativa, consumidores de todo o país divulgarão dicas de hábitos denominados saudáveis, por meio de conteúdos e soluções nutricionais da companhia. Com isso, a Nestlé inicia sua atuação no mercado de social selling (venda social) - processo de criação de relacionamentos e vendas por meio das redes sociais. No programa, a fabricante disponibiliza informações e links de desconto para que os embaixadores compartilhem com seus contatos.