Os consumidores brasileiros têm intenção de gastar cerca de R$ 700 com presentes de Natal. É o que aponta uma pesquisa realizada pela Shopee, plataforma de comércio eletrônico. Dentre os 2 mil entrevistados, 70% devem comprar online e metade planeja comprar com três semanas ou mais de antecedência, enquanto 25% deixarão para duas semanas antes da data. Além disso, 66% afirmaram considerar importante o preço acessível e a boa relação de custo-benefício dos produtos. Quando questionados sobre as melhores formas de busca para escolher os presentes, 44% disseram usar buscadores na internet.

A Shopee realizou uma pesquisa de intenção de compra com seus usuários brasileiros, para entender as tendências de consumo para a Black Friday. Segundo o levantamento, os consumidores da região Sudeste pretendem gastar uma média de R$ 270. Entre as categorias mais desejadas, estão Casa & Decoração (35%), Calçados (30%) e Roupas Femininas (28%). Já a de Celulares e Acessórios ficou em quinto lugar na lista de desejos (25%), descendo quatro posições do pódio em comparação à Black Friday 2021. Apesar disso, no ranking dos produtos nos quais os consumidores mais querem investir, os dados mostram um crescimento de 187% em Celular e Acessórios.

O e-commerce brasileiro apresentou um salto em evolução nos últimos anos. Mostra disso é a presença do comércio cross-border, que envolve o transporte de um produto de um país para o outro, ultrapassando fronteiras. Durante o primeiro semestre de 2022, 54% dos brasileiros realizaram compras online em plataformas estrangeiras. É o que diz o último relatório Webshoppers, elaborado pela NielsenIQ.

A partir do dia 1º de outubro, a Shopee reduzirá a oferta de entrega gratuita em sua plataforma de marketplace. Os dois cupons de frete grátis que são oferecidos mensalmente ficarão disponíveis apenas para os lojistas virtuais que fazem parte do "Programa Frete Grátis". No serviço, os lojistas pagam um porcentual a mais sobre as vendas para ter acesso a mais benefícios. A taxa de comissão comum é de 14% e, para sellers que aderem ao programa, está em 20%. No entanto, a plataforma ainda vai oferecer 3 cupons mensais de 50% de desconto no frete por cliente para todos os lojistas.

O marketplace Shopee está encerrando sua operação em quatro países da América Latina: Chile, Colômbia, México e Argentina. Segundo informações de mercado, o braço de comércio eletrônico da Sea teria revelado a informação a funcionários nesta quinta-feira (08). No Chile, na Colômbia e no México, haverá atendimento internacional. Já na Argentina, o atendimento será integralmente encerrado. A decisão não afeta a operação da Shopee no Brasil. A Sea viu seu valor de mercado superar US$ 200 bilhões em outubro passado.

No primeiro semestre de 2022, o Mercado Livre liderou o ranking dos marketplaces mais visitados do Brasil, apesar de identificar uma queda de 6% no número de acessos. Em junho, a plataforma registrou 292,2 milhões de visitas, contra 311,4 milhões em janeiro. Os números são de uma pesquisa realizada pela Conversion, que aponta que o comércio eletrônico brasileiro teve 2,09 bilhões de acessos em junho - queda de 1,8% em relação ao mês anterior. Os dispositivos representaram 52% do total, com destaque para os aplicativos (22%).

A varejista chinesa apresenta novidades na Shopee Oficial, seção dedicada a grandes marcas, agregando produtos da Ambev, Red Bull, Warner, Imaginarium e Crocs, além de outras lojas com benefícios exclusivos. O responsável pelo marketing da Shopee Brasil, Felipe Piringer, comenta a evolução da seção: "Desde a nossa chegada no Brasil em 2019, temos estabelecido uma relação de confiança com vendedores e consumidores. Em pouco tempo, atraímos grandes marcas relevantes para conectá-las a milhões de usuários que podem encontrar na plataforma seus produtos favoritos e também ajudamos as lojas a alavancarem suas vendas".

Nos últimos meses, a plataforma de marketplace Shopee inaugurou cinco centros de distribuição no Brasil. As estruturas seguem o modelo cross-docking - em que o produto é distribuído ao local de entrega sem longos períodos de armazenamento - e estão localizadas nas cidades de Ribeirão Preto (SP), Campinas (SP), Santana de Parnaíba (SP), Contagem (MG) e João do Meriti (RJ). Pelo sistema da plataforma, parceiros logísticos coletam os produtos, que são direcionados para a unidade cross-docking mais próxima para serem encaminhados aos clientes. Com as novas centrais, a ideia é melhorar os processos de envio, reduzindo prazos, afirma a Shopee.

Em maio, a Shoppe superou o Magazine Luiza com quase 7 vezes mais visitas no aplicativo, sendo a líder do ranking dos 10 maiores aplicativos de e-commerce no Brasil, segundo a última edição do Relatório Setores do E-commerce no Brasil, produzido pela agência Conversion. O app da varejista asiática somou 125,9 milhões de visitas. Entre os 10 maiores comércios eletrônicos do mercado, cinco são do setor de importados ou marketplaces estrangeiros, sendo três asiáticos: Shopee, AliExpress e Shein. Segundo projeções da empresa de investimento Bernstein, o Brasil pode se tornar o maior mercado da Shopee.

Uma onda de demissões tem acontecido no mercado brasileiro. No varejo, o panorama de alta inflação tem feito as empresas revisarem suas operações. As ondas mais recentes foram da Americanas, que realizou cerca de 400 demissões no país, e da Shopee, que demitiu cerca de 50 funcionários. Os impactos estão sendo expressivos também nas fintechs. O Ebanx, por exemplo, que reduziu cerca de 20% do quadro de 1.700 funcionários, afirmou que a decisão foi tomada com base no cenário atual do mercado de tecnologia, impactado pelo ambiente macroeconômico.