A rede de supermercados Moniari implementou uma nova tecnologia para agilizar o tempo de espera nos checkouts da unidade de Balneário Gaivota, no extremo sul de Santa Catarina. O sistema, chamado de Papa Filas, é uma solução desenvolvida pelo departamento de tecnologia da informação da rede, com tecnologias da Laurent e Totvs. Implantado em dezembro de 2023, o Papa Filas é diferente do autoatendimento e tem uma dinâmica própria, onde um atendente utiliza um leitor móvel e vai até o cliente que está na fila do caixa - que tem poucos itens em sua cesta -, escaneia e embala as compras e finaliza entregando uma 'comanda' para o consumidor.

O Brasil Atacadista, que possui 10 lojas em Santa Catarina, amplia sua presença no estado com uma nova unidade no modelo compacto. A cidade de São José receberá sua segunda operação da rede, com 8 mil m² de área total, 1.505,08 m² de área de vendas, 23 caixas, estacionamento com 233 vagas e mix de mais de 10 mil itens, incluindo produtos importados. "Além da qualidade de supermercado em um atacarejo e de todos os diferenciais da rede, acrescentamos mais um, que é o atendimento mais próximo aos clientes, em uma loja aconchegante", afirma Vidal Lohn Filho, diretor de expansão da empresa.

O Grupo Koch deu início às atividades de sua 62ª loja em Santa Catarina. Com a bandeira de atacarejo Komprão, a unidade recebeu investimentos de R$ 35,5 milhões e é a primeira da empresa na cidade de Laguna, onde opera no bairro Progresso. Esta é a 8ª inauguração do Grupo Koch neste ano. O plano de expansão também contemplou as cidades de Camboriú, Governador Celso Ramos, Garopaba, Joinville e Imbituba, que recebeu 3 novas filiais. Segundo a empresa, outras inaugurações serão realizadas nos próximos meses. Em Laguna, o atacarejo tem 9 mil m² de área construída, em um terreno de 13 mil m², e 110 vagas para veículos.

O Fort Atacadista, rede de atacarejo do Grupo Pereira, inaugurou mais uma unidade da "Padaria Fort" em uma das lojas em Santa Catarina, na cidade de Balneário Camboriú. A operação, que chega no modelo de padaria compacta, oferecerá para os consumidores pães artesanais e integrais, além de cucas, bolos, sobremesas e salgados, como coxinha, folhados e assados diversos. Atualmente, 7 lojas em Santa Catarina contam com a Padaria Fort, do total de 33 unidades do Fort Atacadista já inauguradas no estado. "Mais lojas estão sendo mapeadas para receber a padaria", afirma Silvia Vaccari Marquez, coordenadora regional de marketing do Fort Atacadista.

Dono das bandeiras Fort Atacadista e Comper, o Grupo Pereira integra os robôs ComperBot e FortBot ao Supermercado Comper Itanhangá, em Campo Grande (MS), e à unidade do Fort Atacadista Campeche, em Florianópolis (SC). A inteligência artificial, que é projetada para agir de maneira autônoma e independente, chega às duas lojas para tornar a experiência dos clientes mais personalizada. Os robôs detectam a presença das pessoas e interagem com elas. Segundo o grupo, a inovação visa aprimorar o atendimento e auxiliar os consumidores na escolha de produtos.

A rede de supermercados Bistek investirá em um novo formato, que marcará sua estreia no segmento de lojas de conveniência. A primeira operação do modelo será instalada em Balneário Camboriú (SC), onde a empresa já opera um supermercado no Centro. Segundo informações do jornal regional NSC Total, o investimento será na ordem de R$ 7 milhões e a unidade contará com 2 mil m² de área total. A loja de conveniência funcionará no imóvel que era ocupado pelo supermercado Speciale, que encerrou suas atividades no início deste ano, no térreo do edifício João Sandri, na Rua 511, também no Centro da cidade.