Com participação de 8,8% sobre as vendas totais no quarto trimestre, o e-commerce da rede de farmácias Pague Menos fechou 2021 com crescimento de 85%. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Samir Mesquita, Diretor de Digital da varejista, revela que, em locais em que o canal é mais maduro, a penetração chega a ser de duplo dígito. "Esse cliente que experimenta o on-line vem para ficar e tem uma recorrência grande. A gente nota que o cliente que navega por mais canais se torna mais real para a empresa, então ele fica mais tempo com a Pague Menos."