A Shopper, startup de supermercado online, recebeu um aporte de R$ 120 milhões. A operação foi liderada pelo fundo de investimento Minerva, com participação de José Gallo, da Renner, e de outros investidores que já atuaram na empresa. Com os recursos, a startup vai investir em novas aquisições, acelerar o lançamento de tecnologias aplicadas aos serviços e expandir sua atuação. Atualmente, a Shopper está presente em 22 cidades do estado de São Paulo, incluindo a capital. Até o final de 2021, o objetivo é triplicar este número, passando a atuar em, no mínimo, 60 municípios.

Neste mês, a Youcom, rede de moda jovem pertencente à Lojas Renner S.A, deu início às atividades de sua 100ª loja no país. Com investimento de R$ 1.696.229, a unidade está localizada no Shopping Eldorado, em São Paulo (SP), e possui 250m² de área de venda. Com design padrão da rede, a filial oferece serviço de compra online, via e-commerce e WhatsApp, com retirada na loja. Segundo a varejista, o ponto faz parte do plano de expansão para 2021. Hoje, são 43 unidades no estado de São Paulo, sendo que 18 operam na capital paulista. A Youcom também está presente em estados como Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Bahia e Amazonas.

Após anunciar uma oferta de ações que pode levantar R$ 6,5 bilhões, a varejista Renner tem como principal alvo para aquisição a Dafiti, segundo informações de mercado. O e-commerce, que também atua no segmento de moda, tem um valor estimado de R$ 10 bilhões. Com o movimento, o foco da rede seria fortalecer sua presença no varejo digital brasileiro, por meio de uma estratégia de diversificação do negócio. Ainda de acordo com informações de mercado, além de dinheiro, a transação deve envolver ações, por conta do preço estimado da Dafiti. Na B3, bolsa de valores do Brasil, a Renner é avaliada em R$ 36 bilhões, com valorização de 13% em um ano.

A Realize CFI, instituição financeira da Lojas Renner S.A., ultrapassou a marca de 1 milhão de interações no seu serviço de informações virtuais (chatbot) no WhatsApp. Na seção de cartões no aplicativo da varejista, o volume de acessos mensais alcançou 20 milhões. Entre março e junho de 2020, 1 milhão de clientes fizeram o primeiro acesso aos canais digitais da Realize e, deste total, cerca de 60% seguiram utilizando estas plataformas nos meses seguintes. Segundo a Realize CFI, em setembro, 86% dos titulares de cartões ativos tiveram alguma interação online com a financeira, ante 57% no mesmo período de 2019.

A Lojas Renner investe em inteligência artificial (IA) para prever as demandas dos produtos. Em 2019, 8,5% das peças comercializadas foram distribuídas às lojas de acordo com as projeções da tecnologia. Segundo a varejista, com a solução, foram registradas vendas adicionais de 12% dos itens abastecidos por IA, com estoques 18% menores. A partir de agora, a Renner aplicará a tecnologia para prever a demanda por artigos com variações frequentes de cores e modelos. Com isso, a inteligência artificial deverá orientar a distribuição de 17% do sortimento total em 2020, com 5% em vendas adicionais e estoques 10% menores.

A Lojas Renner realiza uma campanha de Dia das Mães, com foco em "celebrar a importância de estar junto mesmo à distância". A marca convidou um grupo de mulheres reais a conduzir sessões fotográficas nas suas próprias casas, captando seu dia a dia em família. Elas e as crianças receberam opções de roupas, cuidaram de sua produção de moda e usaram a câmera de seus celulares para fazer as imagens, valendo-se da luz natural e sem envolvimento de equipes externas.