Em parceria com a Nestlé, o Dalben Supermercados anuncia uma iniciativa de economia circular que visa impulsionar a logística reversa de cápsulas de café, proporcionando aos clientes da rede a oportunidade de receber vantagens como cashback. O projeto piloto, que também com a parceria da fintech Oro, permite que os clientes retirem gratuitamente a "Bolsa Oro", destinada a armazenar cápsulas de café usadas. Com isso, eles podem vender as cápsulas usadas e receber pagamentos via Pix. Cada bolsa possui um QR Code, para garantir a rastreabilidade do material até a recicladora.

Com quatro lojas na Região Metropolitana de Campinas, a rede de supermercados Dalben realiza a campanha "Mulher - Você é nossa inspiração". A iniciativa inclui ações em parceria com as marcas Vigor, Pingo Doce e Hershey's. Na ação com a Vigor, na compra de produtos da marca de queijos Faixa Azul, os clientes do programa de relacionamento Estilo Dalben ganham um ingresso para a exposição do artista holandês Van Gohg & Impressionistas. Como embaixador do projeto "Her for She", da Hershey's, o Dalben comercializará seis edições limitadas da barra de chocolate ao leite com embalagens criadas por mulheres.

No início deste mês, a rede Dalben Supermercados anunciou a sua nova aposta tecnológica: o Ben, um robô humanoide que tem como função tornar a experiência de compra dos clientes mais interativa nas lojas físicas. Agora, o robô ganhou um perfil na rede social TikTok. Na plataforma, o supermercadista disponibiliza conteúdos como dicas de produtos, lançamentos e exploração de datas sazonais. A estratégia inclui vídeos criados nas próprias lojas e em parceria com influenciadores regionais. "De maneira lúdica vamos levar entretenimento e conteúdo para as nossas redes sociais", afirma Fernanda Dalben, diretora de marketing da rede.

O Supermercados Dalben implementou um robô autônomo, denominado "Ben", na sua loja conceito de Valinhos (SP), para que os clientes possam interagir com a tecnologia durante suas compras. Segundo a rede, a inteligência artificial permite ativações principalmente em trade marketing. Quando um cliente se aproxima, o Ben anuncia a campanha que está acontecendo e o direciona até um ponto extra dos produtos na loja para apresentar a mecânica da promoção. Outras funções também serão implantadas em breve, como auxiliar o cliente a encontrar produtos na loja, consultar preços e fazer cadastro no programa de relacionamento.