O Mercado Livre é a plataforma mais usada por moradores de favelas do Brasil, com participação de 49%. Os dados são de um levantamento realizado pelo Outdoor Social Inteligência, denominado "Pesquisa Favela Real - Comportamento e Consumo". O estudo aponta que, juntando as 15 maiores favelas do Brasil, o potencial de compra é de R$ 9,9 bilhões, sendo que 38% dos consumidores optam pelas lojas online. Entre os itens mais comprados nestas localidades, destacam-se os setores de eletroeletrônicos e de carros e motocicletas. A pesquisa entrevistou 462 moradores de 15 comunidades.

De acordo com uma pesquisa realizada pelo Outdoor Social Inteligência, negócio que atua no mercado brasileiro de publicidade instalando painéis publicitários para a comunicação nas periferias, uma das soluções encontradas pelos empreendedores das maiores comunidades do país para manterem as portas abertas diante da pandemia é a venda online, que já é realidade ou está nos planos de 53% dos entrevistados. Entre os mais jovens, chamados geração Y, o número sobe para 58%. E para os empreendedores com menos de 5 anos de atuação, esse número é de 65%.