A operadora TIM vai inaugurar, neste ano, mais de 50 lojas em seu novo formato totalmente digital. Até o fim do primeiro semestre, todas as lojas próprias contarão também com wi-fi para os visitantes. O novo conceito de loja, já inaugurada em São Paulo e recentemente no Shopping Boulevard, em Belém, traz espaços que buscam oferecer experiências e interatividade com os produtos e serviços da operadora, além de módulos específicos para fabricantes de aparelhos, lançamentos e degustação de produtos e serviços. Dentre as inovações, está a degustação interativa em telas touch, o uso de tablets pelos consultores para efetuar vendas e a senha eletrônica (via SMS).