Com os comércios parcialmente fechados, a adesão ao e-commerce cresce. Mas existem particularidades, claro, entre as despesas e o modo de se operar quando comparado com a loja física. "Os custos são diferentes para os dois casos. Manter uma loja física, seja em um ponto na rua ou em um shopping center, quase sempre vai ser mais caro do que o espaço para a operação do e-commerce. Precisamos também considerar o investimento em marketing. Uma regra de ouro do e-commerce é investir entre 5% a 10% da receita que o lojista pretende alcançar", é o que diz Alejandro Vázquez, Chief Commercial Officer (CCO) da Nuvemshop.