A Neotrust, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, realizará, amanhã (28), às 16h, um webinar sobre o comportamento dos consumidores brasileiros durante a pandemia, com destaque para a categoria de eletrodomésticos. O bate-papo será comandado por Fabrício Dantas, CEO da Neotrust, junto dos convidados Felipe Schepers, CCO e co-fundador da Opinion Box; Felipe Moreno, Head de Operações da Social Miner; e Maurício Salvador, presidente da ABComm. Os estudos apresentarão dados sobre pedidos, faturamento, ticket médio, perfil, região e categorias mais vendidas.

A Páscoa impulsionou as vendas do comércio brasileiro. No varejo físico, houve alta de 1,9% na semana que antecedeu a data, de 29 de março a 04 de abril, segundo o Indicador da Serasa Experian de Atividade do Comércio. No fim de semana de Páscoa, a queda foi de 9,5%, na comparação anual. Já no recorte da cidade de São Paulo, a semana apresentou avanço de 0,6% e, no fim de semana, houve retração de 8,4%. Por sua vez, o e-commerce faturou R$ 45 milhões com a venda de ovos de chocolate, valor que representa salto de 79%, de acordo com dados da Neotrust. Cerca de 340 mil ovos foram vendidos pela internet em 2021, alta de 52%.

O e-commerce brasileiro faturou R$21,8 bilhões entre os dias 15 de novembro e 24 de dezembro, registrando um aumento de 55% se comparado com o mesmo período de 2019, de acordo com um levantamento realizado pela Neotrust/Compre&Confie. Na análise consta que foram realizadas 47 milhões de compras no varejo on-line, indicando uma alta de 52% em relação ao ano anterior. Entre os dias 1 e 25 de dezembro, as pequenas e médias empresas (PMEs) aumentaram em 220% o seu faturamento (GMV), saltando de R$41 milhões no mesmo período de 2019 para mais de R$132 milhões este ano, segundo dados da Nuvemshop. O volume de pedidos registrou aumento similar, de 250%.

Entre fevereiro e agosto de 2020, as vendas das pequenas e médias empresas (PMEs) no varejo digital apresentaram alta de 118% no faturamento, em relação ao mesmo período do ano passado. O resultado reflete o aumento de 98% no volume de pedidos e de 10% no tíquete médio. Os dados são de um levantamento da Neotrust/Compre&Confie, que aponta que o Sudeste liderou o volume de compras no período, com 69% de participação, seguido por: Norte e Nordeste, com 13%, Sul, com 12%, e Centro-Oeste, com 6%. De acordo com a pesquisa, as categorias mais compradas foram: Cama, Mesa e Banho (crescimento de 393%) e Móveis (+241%).

Durante a Semana Brasil, evento promocional realizado entre os dias 03 e 13 de setembro, o comércio eletrônico faturou R$ 3,8 bilhões, valor 72,6% maior em relação a 2019. O número de pedidos cresceu 60,9%, para 8,7 milhões. Os dados são de um levantamento realizado pela Neotrust/Compre&Confie, em parceria com a Associação Brasileira de Comercio Eletrônico (ABComm). O ticket médio chegou a R$ 435, alta de 7,3%, e as categorias mais compradas foram Telefonia, Eletrodomésticos, Informática, Moda e Acessórios. Na análise por região, o Sudeste aparece em primeiro lugar, com 62,6% de pedidos, seguido pelo Sul (14,9%).

No primeiro semestre deste ano, foram realizadas 132,6 milhões de compras online, aumento de 73,4% em relação ao mesmo período de 2019. O faturamento do varejo digital atingiu R$ 53,4 bilhões, valor 66,1% maior na comparação anual. Os dados são de um levantamento da Neotrust, que faz parte do Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce. Segundo a pesquisa, o crescimento foi impulsionado pelo isolamento social, devido à pandemia. No semestre, 29,5 milhões de pessoas fizeram pelo menos uma compra online - no ano passado, o índice registrou 19,7 milhões.