Maior data do varejo digital, a Black Friday representa uma corrida contra o tempo, onde cada clique, cada visualização e, principalmente, cada carrinho abandonado, representa uma oportunidade de venda perdida. Num cenário de crescente competitividade no e-commerce, em especial nos períodos de alta demanda, otimizar a jornada de compra e criar estratégias para evitar que o consumidor desista da compra são duas medidas cruciais para o sucesso das empresas.