Com a crise provocada pelo Coronavírus, 77% das empresas se sentem impelidas a efetuarem mudanças nas suas estruturas e na forma como seus colaboradores trabalham. As áreas mais impactadas pelas transformações são Tecnologia da Informação, Administração, Comercial e Recursos Humanos. Os dados são de uma pesquisa da Mercer, consultoria de carreira, saúde, previdência e investimentos. O gerenciamento dessas alterações está sob a responsabilidade do RH em 76% das empresas, seguido pela Presidência, em 64%. Para o processo de mudança organizacional, 42% dos negócios são assessorados por consultorias especializadas.