Todos os dias, o ponto de venda gera uma quantidade gigantesca de sinais e dados. A forma como a marca é comunicada, a relação entre a exposição, ruptura e estoque, além da estratégia de preços, são variáveis que "conversam" ininterruptamente com o consumidor. No entanto, em boa parte do comércio varejista, essas informações continuam sendo tratadas de maneira isolada, revelando que o verdadeiro gargalo da eficiência não é a falta de dados, mas a desconexão entre eles.