Com o lançamento de seu e-commerce, a ideia da Scala é aumentar sua área de cobertura e estreitar a proximidade com o consumidor e cliente, além de facilitar a jornada de compra de forma personalizada.

Carrefour prepara loja virtual no WhatsApp e planeja incluir ferramenta de inteligência artificial para auxiliar o consumidor.

* Por Clóvis Souza, fundador e CEO da Giuliana Flores De acordo com a pesquisa intitulada Experiência do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Opinion Box, metade da população prefere comprar on-line. Por outro lado, 29% ainda preferem as lojas físicas e 21% têm preferência por ambas. O estudo mostra que quem empreende com vendas e serviços não pode deixar as oportunidades de lado. Apesar do boom do e-commerce, cada loja precisa de atenção especial e estratégias bem definidas para cada target.

A Vapza, empresa focada na produção de alimentos cozidos no vapor e embalados à vácuo, lança sua loja virtual. Segundo Enrico Milani, diretor geral, a implementação da loja online tem foco em oferecer mais conveniência para os consumidores e revendedores na hora de adquirir os produtos da marca. "Agora todos os itens do portfólio da Vapza estão à disposição para serem adquiridos a um clique ", afirma. No e-commerce, é possível adquirir todos os produtos da empresa, além de kits para refeições completas, onde o cliente em uma compra os produtos necessários para determinados de acordo com o prato que pretende preparar, ganhando desconto de 10%.