Em três anos de operação, o Pix atingiu, pela primeira vez, o teto máximo de aceitação (100%) entre as principais lojas de e-commerce do Brasil. Os dados são do estudo realizado pela Gmattos, empresa com foco em meios de pagamentos. O cartão de crédito, assim como o Pix, possui uma aceitação plena de 100% entre os lojistas online. Já os boletos repetiram o patamar de 67,8% registrado no início de 2023, com aceitação oscilando entre 60% e 70%. O índice consolidado dos débitos se manteve em 27,1%, e as wallets também tiveram estabilidade na casa dos 39%.

O Pix alcançou uma aceitação de 93,2% entre os lojistas do e-commerce em março de 2023, ante 91,5% verificados em janeiro/23, dezembro/22 e novembro/22. Os dados são do Estudo de Pagamentos Gmattos. Além de ser um desempenho recorde considerando todo o histórico do levantamento, realizado desde 2021, o percentual conquistado pelo Pix em março atingiu seu potencial máximo, segundo estimativa que havia sido realizada pela Gmattos. Em 2022, a consultoria projetou um teto para aceitação em 93%. Agora, a previsão é que a modalidade atinja 96% das lojas virtuais neste ano.

A edição de outubro do "Estudo de Pagamentos Gmattos" mostra que, pela primeira vez em seu histórico, o Pix assumiu o segundo lugar isolado no ranking dos meios de pagamento adotados pelo e-commerce brasileiro. A modalidade avançou para 81,4% de aceitação, deixando para trás o boleto, com 75,8% - ambos estavam empatados com 78% na edição de julho do levantamento. De acordo com a análise realizada pela consultoria, a aceitação do Pix tem ainda potencial para chegar a 93%.

Em julho, a opção de pagamentos com Pix passou a ser oferecida por 78% das plataformas de e-commerce. No início de 2021, esse índice, que representa um recorde, era de 16,9%, segundo o "Estudo de Pagamentos Gmattos". Junto ao boleto, que tem a mesma taxa de penetração, o sistema de pagamentos instantâneos divide a segunda posição entre as formas de pagamento mais disponibilizadas no e-commerce. De acordo com o levantamento, o cartão de crédito segue na liderança do ranking, sendo aceito em 98,3% dos varejistas. Para a Gmattos, a aceitação do Pix tem potencial para chegar a 92%.