Com o aumento da parcela de consumidores finais no cash & carry, o setor tem concentrado seus esforços em serviços exclusivos para os compradores profissionais. Para atender os clientes pessoa física, nos últimos anos, as redes ampliaram seu mix de produtos, disponibilizaram um leque maior de marcas, implementaram serviços como açougue e padaria e entraram em aplicativos de delivery. Agora, o público B2B - que era o foco inicial quando o formato foi criado e é o responsável pela sua consolidação - volta a ser o alvo dos novos serviços. Com isso, as redes passam a investir em operações de atacado distribuidor e plataformas de e-commerce para comerciantes.
12/07/21









