A FindUP, startup do ramo de Field Services, promoverá um evento online sobre Costumer Experience e Costumer Success, com o tema "CS e CX: a fórmula de encantar clientes". A iniciativa gratuita acontecerá amanhã (15), a partir das 15h, e terá a participação de Renato Borges, coordenador de Customer Success da FindUP; Mateus Pestana, CEO e cofundador da SenseData, plataforma de Customer Success; e Erik Franklin, cofundador da Key University. Os executivos abordarão práticas de Customer Success e Customer Experience e semelhanças e diferenças entre as áreas.