Em 2023, a quantidade de clientes do varejo farmacêutico brasileiro aumentou 7,10%, enquanto o gasto médio do shopper teve uma escalada de 6,36%. Com isso, o setor elevou seu faturamento em 4,19%, segundo dados do Shopper Report Farma 2023, feito pela Bnex, especializada em ciência do consumo. A empresa mapeou 22,6 milhões de transações, junto a mais de 5,6 milhões de shoppers em compras realizadas no varejo farma. O número de clientes fidelizados nas farmácias subiu 14% na comparação com 2022, sendo que o gasto mensal deste grupo cresceu, passando de R$ 106,18 para R$ 138,90.