Para a Black Friday 2023, 50% dos brasileiros estão dispostos a gastar mais, se comparado com o ano passado, com destaque para as três categorias mais buscadas: eletrodomésticos, eletrônicos e celulares. É o que aponta o estudo "Panorama de Consumo da Black Friday 2023", realizado pelo Mercado Pago com clientes do e-commerce e do banco digital. Outras categorias mais buscadas são Moda e Casa & Decoração. Além disso, a otimização logística tem sido destacada como atributo chave no momento da compra. O estudo mostrou o frete grátis como um atrativo para 75% dos entrevistados.

A SoluCX, empresa de pesquisa de satisfação e NPS (Net Promoter Score), realizou um estudo para entender as intenções de compra para a Black Friday, que acontecerá na próxima sexta-feira (25). O estudo mostrou que 80,8% dos consumidores se planejaram para aproveitar os descontos. Do total, 43,9% pretendem fazer compras online, 11,2% em lojas físicas e 44,9% vão aproveitar as ofertas nos dois canais de compra. A pesquisa também apurou as empresas mais lembradas e os produtos mais desejados na Black Friday.

Com expectativa de crescer mais de 20% em vendas na Black Friday, na comparação com a data promocional de 2021, o Mercado Livre está reforçando seus investimentos para acompanhar as categorias mais procuradas e atender o aumento da demanda. Segundo um estudo sobre intenções de compra realizado pelo Mercado Ads, moda e tecnologia serão as categorias mais buscadas durante a data, com 48% e 44% das intenções, respectivamente.