O Delivery Center, ecossistema que conecta lojistas ao e-commerce, registrou um avanço do segmento de produtos em sua plataforma. No primeiro quadrimestre de 2021, os goods (produtos) ultrapassaram a categoria de foods e representaram 60% das entregas do serviço. Os marketplaces foram responsáveis por 65% dos pedidos e os pagamentos online tiveram 78% de representação. Os motoboys continuam sendo a maior força de trabalho da plataforma, com 67% das entregas, e o maior mercado para o Delivery Center é São Paulo, representando 47% dos pedidos.

A Gazit Brasil, administradora de shoppings, fechou uma parceria com o Delivery Center, ecossistema que integra lojistas físicos a marketplaces. A iniciativa atende o Internacional Shopping, localizado em Guarulhos (SP), e o Shopping Light, na capital paulista. O serviço entrará em funcionamento no segundo semestre e vai permitir que todos os lojistas exibam seus produtos em marketplaces. O Delivery Center será responsável pela digitalização e logística. Segundo a administradora, para alimentação, o tempo máximo de entrega será de 30 minutos. Já as entregas de produtos de outras categorias serão realizadas no mesmo dia para compras efetuadas até 17h.

A AD Shopping, administradora de shopping centers, desenvolveu uma plataforma digital de vendas, que será implementada em parceria com a Delivery Center. O canal visa levar para o ambiente digital o mix de produtos dos 40 empreendimentos da administradora, combinado à experiência logística do parceiro. Além disso, o formato dará a possibilidade aos lojistas estarem integrados a players do comércio eletrônico como B2W, Mercado Livre, Rappi, iFood, Uber Eats, Banco Inter e Google. Na fase inicial, a plataforma digital será implementada em nove shoppings.

Hoje (08), o Shopping Center Norte, localizado em São Paulo (SP), inaugura um hub de entregas, com o intuito de oferecer agilidade aos lojistas no atendimento remoto ao público. Os pedidos podem ser feitos através de canais de vendas como WhatsApp, aplicativos próprios dos lojistas ou marketplaces, como iFood e Rappi. O Delivery Center é o responsável pela central de distribuição, que foi instalada dentro do empreendimento para a coleta de produtos junto aos lojistas. A estratégia de digitalização do Center Norte já inclui retirada via drive-thru e locker. Em breve, o centro de compras também lançará um marketplace.

Localizados na capital paranaense, os shoppings Curitiba e Estação adotaram o Delivery Center, uma plataforma focada em vendas on-line. O serviço integra lojistas físicos, marketplaces e shoppings com centrais de distribuição e entregam o produto no mesmo dia da compra. Com a solução, os empreendimentos passam a ter uma central de entregas, denominada "QG Delivery Center", que recebe o pedido do canal de venda do lojista - site, WhatsApp, drive-thru ou aplicativo - e envia para um profissional shopper, que retira o produto na loja. Em paralelo, o sistema define a melhor rota para o entregador parceiro.

A administradora brMalls desenvolveu novos aplicativos para os seus 26 shoppings. Agora, as plataformas permitem que o cliente adquira produtos nas lojas dos empreendimentos e receba no endereço desejado no mesmo dia - para compras realizadas até às 17h. O marketplace é integrado ao VIVA, programa de relacionamento que oferece conteúdo personalizado e benefícios aos usuários, e ao Delivery Center, plataforma de entregas. O serviço de compra online será oferecido, inicialmente, em oito shoppings do Rio de Janeiro e de São Paulo. Segundo a brMalls, o lançamento do marketplace foi antecipado em seis meses por conta da pandemia.

A Linx, especializada em tecnologia para o varejo, e o Delivery Center, empresa de entregas que utiliza hubs de distribuição a partir de shoppings centers, prédios comerciais e dark malls (espaços exclusivos para delivery), iniciam uma parceria que vai possibilitar aos lojistas brasileiros, que contam com uma operação omnichannel, realizar entregas em até uma hora. Trata-se de uma operação conjunta que vai ajudar o varejista tradicional a vender por meio de multicanal. Com essa nova capacidade de entrega, a loja é transformada em um CD, que fará a separação dos produtos no estoque, enquanto o Delivery Center fica responsável pela coleta e entrega expressa.

Com o objetivo de integrar o varejo físico com o online, a Delivery Center criou centrais de entregas que agrupam o serviço de delivery em shoppings centers do país. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, o fundador e CEO da startup, Andreas Blazoudakis, explica que a empresa atua como uma plataforma aberta, responsável por todo o processo de delivery, desde os pedidos de comida, bens de consumo, bens duráveis e serviços. "Em 2016, esse mercado explodiu na China. Eu quis entender como esse serviço consegue ser 30 vezes maior lá. O mercado brasileiro tem esse potencial, principalmente por ter o conceito de shoppings tão difundido nas cidades", pontua.

A Delivery Center prevê atingir 200 centrais em operação no País a médio prazo. A companhia já tem nove unidades e outras cinco a serem abertas neste mês. Para 2019, a previsão é abrir uma loja por semana. A BRMalls adquiriu neste ano uma participação não majoritária na empresa. O foco da companhia é a entrega de produtos no mesmo dia ou até mesmo na mesma hora da compra, utilizando shoppings como centros de distribuição. Os itens vão desde vestuário até fast food. O investimento para a expansão da rede está entre R$ 100 milhões.

Começam em março as primeiras entregas direto do Delivery Center, primeiro shopping de delivery do Brasil. Instalado na Avenida Protásio Alves, em Porto Alegre (RS), a estrutura foi reformada para acomodar 21 estabelecimentos, entre cozinhas e lojas. Em um raio de atuação que atingirá 400 mil pessoas, os pedidos poderão ser feitos por diversos canais, como aplicativos, site e central telefônica integrada com WhatsApp e Facebook Messenger. Marcas como Sashiburi, Companhia das Pizzas, Casa do Papel, Fretello Sole, Gokan, Cachorro do Rosário e Mix Natural estão em fase de finalização de suas estruturas.