Ao longo dos 12 meses, o consumidor brasileiro visitou, em média, 7,5 canais para realizar compras. Em paralelo, o número de estabelecimentos acessados em 2022 foi de 7,7. Os dados fazem parte do levantamento Consumer Insights 2023, produzido pela Kantar. O estudo mostrou que os consumidores cautelosos, que visitam até 4 estabelecimentos, passaram de 7,9% da população em 2022 para 11,1% no ano seguinte. Este grupo é composto, principalmente, pelas classes D e E, e mensalmente realiza 6 visitas aos canais, gastando, em média, R$ 536. São adquiridas 15 unidades por viagem - alta de 22% na comparação entre 2022 e 2023.