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Clientes Estão Menos Satisfeitos Com Supermercados

Queda

De acordo com o INSC (Índice Nacional de Satisfação do Consumidor), medido pela ESPM, a avaliação dos clientes brasileiros com os supermercados registrou queda de 3,6% em fevereiro, passando de 61,4% em janeiro para 57,8%. Os principais motivos de insatisfação apontados pelos consumidores são as denúncias de produtos vencidos e alimentos contaminados. O INSC mede mensalmente o que pensam os consumidores sobre 92 empresas de 23 setores da economia.

19/03/2015

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