Carrefour Busca Solução Para Hipermercado
Na França
A rede está testando um novo modelo de
hipermercado na França, como alternativa para recuperar os resultados desse
formato de loja. O segmento de hipermercados é o negócio que menos cresce no
grupo francês. O formato desenvolvido, chamado internamente de "Carrefour
conectado", está na loja de Villeneuve la Garenne, que é um centro de testes
do grupo e agora passa a agregar uma série de soluções tecnológicas para que a
companha tente reinventar e rentabilizar esse formato de loja.
Funcionamento
Além de possibilitar o uso de GPS na loja,
onde o consumidor coloca sua lista de compras e é levado com mais rapidez a
todos os itens, a loja conta até com um check-out em que o troco é dado ao
cliente por uma máquina. Em diversos pontos do pdv, as gôndolas contam com
telas de consulta e promoções com mais destaque e informações que facilitem a vida
do shopper. No segundo andar da loja, que conta com 11 mil m², outra solução
diferente: duas telas de LED mostram cerca de 300 itens. São mercadorias que
não estão na unidade, porém o consumidor pode fazer a compra, pagar a um
vendedor na loja e receber em casa.