Pão de Açúcar Otimiza Programa de Fidelidade

Os clientes da rede cadastrados no programa terão três novidades: resgate automático de pontos no caixa, ofertas exclusivas e aplicativo para celular que permitirá conferir o saldo detalhado do extrato de pontos, além de conhecer ofertas exclusivas. Futuramente, o cliente receberá também malas diretas personalizadas com ofertas baseadas em seu comportamento de compras. "Para que todos os clientes conheçam essas novidades, preparamos uma campanha que atuará em 360º, com foco em todos os públicos de contato da marca", explica Renato Camargo, Gerente de CRM, Fidelidade e Inteligência de Mercadodo GPA.