Eletro Shopping Lança E-Commerce

Após 15 anos atuando no varejo tradicional, a Eletro Shopping, rede de lojas de Recife (PE), decidiu seguir a tendência do mercado e ingressou no comércio eletrônico. Para isso, a empresa fechou contrato com a NeoAssist, especializada no desenvolvimento de ferramentas para atendimento ao cliente. A companhia foi responsável pela implantação de soluções que otimizam a comunicação junto ao e-consumidor: sistema de atendimento inteligente, chat e gerenciador de e-mails. (Portal Fator)