Consumidores têm Preferência por Métodos Digitais

O estudo Pace Pulse, realizado pela FIS em parceria com a Ipsos, aponta que o brasileiro tem aderido cada vez mais ao uso de pagamentos digitais. Cerca de 52% dos entrevistados afirmaram ter utilizado pagamentos online, 49% adquiriram sua mercadoria por meio de aplicativos e 40% optaram por pagamentos sem contato em 2021. Segundo a empresa, esse hábito dos consumidores é um reflexo da disponibilidade de novas ferramentas e inovações tecnológicas do setor financeiro. A pesquisa ouviu cerca de 2 mil adultos brasileiros de cinco gerações, entre 18 e 74 anos de idade.