Empresas Miram para o Digital e Adotam Novas Soluções

A Wayon, consultoria e suporte de tecnologia da informação, com foco em SAP (softwares de gestão de empresas), viu sua demanda mantida nesse período de crise. "Enquanto algumas empresas de serviços tiveram que cessar conosco, alguns varejistas aumentaram a procura pelos nossos serviços, principalmente no e-commerce", afirma Fernando Perez, diretor de operações da Wayon, com exclusividade para o Jornal Giro News. Atualmente, a empresa conta com aproximadamente 2 mil clientes, nos setores de higiene e limpeza, bancos, varejistas, construtoras, hotéis, embalagens, cosméticos, entre outros.

Com a maioria dos colaboradores e consumidores em casa, um novo cenário surgiu. "As entregas fiscais aumentaram. Hoje, por exemplo, a assinatura digital é imprescindível. Antes os documentos de empresas eram digitalizados, assinados, um processo demorado. Hoje é possível entrar num site e colocar uma assinatura digital. Empresas que permitem uma comunicação online para home office, compartilhamento de dados, ferramentas de e-commerce, RPA (Robotic Process Automation), inteligência artificial, ferramentas de chat e chatbot, são essenciais nesse momento", afirma Perez.