HMY Cresce Integrando Serviço às Gôndolas

Para crescer à razão de dois dígitos, em 2016, a HMY, integrou sistemas de comunicação com os consumidores em suas gôndolas. Com isso os equipamentos deixaram de ser meros expositores, para exercerem o papel de comunicadores e assim se diferenciarem dos concorrentes. Glaucio Dias, diretor comercial da HMY conta, com exclusividade para o Jornal Giro News: "Hoje, somos uma empresa de integração de equipamentos no ponto de venda e não, apenas, uma empresa que faz gôndolas". Com essa nova proposta, a ambientação e o conceito da loja passa a ser o objetivo, integrando no projeto madeira, acrílico, iluminação e tecnologia. Acentua o diretor: "com essa nova forma de pensar e projetar a loja, a HMY adotou como mote a diversificação e planeja crescer dois dígitos, também, em 2017 e 2018".

Integração de Tecnologia
A confiança de Glaucio Dias, se sedimenta nos lançamentos da empresa, como a Magic Box, para a loja divulgar suas ofertas, promoções ou simplesmente sinalizar uma seção - um espaço. A Magic Box é uma tela de LED, transparente e integrada a uma lamina de aço, com acabamento em madeira e pode ser aplicada em pontos de grande tráfego, como açougue, peixaria e fila de caixa, por exemplo, diz o diretor. Lembra, Glaucio, que a HMY criou, também, um sistema de inteiração do consumidor à loja, através de Tablets instalados nos equipamentos e estrategicamente espalhados no ponto de venda, se comunicando com os frequentadores e gerando atratividade. Com esse recurso o consumidor pode interagir com a loja e o varejista mede se seus clientes estão gostando dos produtos, dos serviços e melhorar o atendimento. Para oferecer soluções completas, a HMY, também, criou um teto plástico que simula madeira, com uma comunicação integrada para cada seção da loja; um sistema de segurança para gôndolas que avisa quando ela está sobrecarregada ou desequilíbrio de peso e; um self-checkout, que entre outras funcionalidades, fornece troco em moeda.