FGVcev Promove Workshop Amanhã (05)

Amanhã (05), das 13h30 às 18h30, a FGVcev - Centro de Excelência em Varejo realizará o workshop "Excelência em Operações de Loja". A iniciativa apresentará os fatores essenciais para uma boa performance na operação da loja, ilustrando práticas adotadas por varejistas no Brasil e no mundo. Entre os temas que serão abordados, estão: conexão entre estratégia varejista com a operação de loja; novo papel da loja física; gestão, cultura e inovação; novos comportamentos e hábitos de consumo; impacto da tecnologia na eficiência operacional e controles de performance; elemento humano como diferencial; e características do moderno profissional de operações. A coordenação será realizada por Antônio Sá, Professor da FGV e Sócio da Amicci. Inscrições no site.