As vendas online cresceram 17,2% no mês de agosto, em relação ao mesmo período do ano passado, o maior crescimento do canal em 2015, de acordo com o SpendingPulse, relatório mensal sobre o varejo da MasterCard, enquanto que as vendas totais do varejo físico recuaram 4,7%. O crescimento médio das vendas eletrônicas no terceiro trimestre do ano foi de 14,3%, acima dos 9,8% no segundo. Os setores de móveis, eletrônicos, artigos farmacêuticos e vestuários tiveram um desempenho superior à média do canal de distribuição.

Pelo menos uma vez por mês, todos os executivos da companhia vão conversar os consumidores, ouvindo sugestões, críticas e elogios. "A conversa é uma troca muito rica, o cliente disponibiliza seu tempo para falar conosco sobre o que quer da companhia. E para nós, isso não tem preço, pois é ele quem dita qual será o futuro do Walmart.com", diz Paulo Silva, Presidente do Walmart.com. O atendimento é parte de um programa do Walmart.com, chamado Foco no Cliente que anteriormente era baseado somente em pesquisas online, enviadas aos consumidores após a entrega do pedido.

A Cdiscount, outlet virtual operada pela Cnova, disponibiliza até a próxima sexta-feira, 18, uma promoção que oferece produtos de marcas de grife com descontos de mais de 60%. No site, é possível encontrar itens como sapatos, bolsas e relógios, de marcas como Calvin Klein, Puma, Guess, M.Officer e Fórum. As compras podem ser parceladas em todos os cartões e a entrega está disponível para o Brasil inteiro.

Até 2020, a companhia pretende multiplicar em 10 vezes as vendas pela internet e espera que o e-commerce seja responsável por US$ 1 bilhão em vendas. Atualmente, as receitas da plataforma são em torno de US$ 100 milhões. Para atingir esse volume, a empresa firmou duas parcerias recentemente, uma com a ChannelSight, companhia de soluções de compra em multicanais, e a outra com o Facebook, que terá como missão criar conteúdo em vídeo e impulsionar a venda de lanches online. De acordo com o diretor de novos negócios do grupo, Mark Clouse, a empresa vive um processo geral de corte de custos que deve liberar mais recursos para a área de publicidade digital.