Segundo uma pesquisa realizada pela Ipsos em nove regiões metropolitanas brasileiras, os usuários de internet já gastam, em média, mais com compras online que em shopping centers. Porém, a preocupação com segurança na internet ainda faz com que muitos comprem ainda nas lojas físicas. De acordo com dados do EGM (Estudo Geral de Meios), conduzido pela Ipsos Connect, usuários de internet gastam, em média, R$ 428 mensalmente no e-commerce enquanto o valor em shoppings é de R$ 229. O valor médio varia de acordo com a classe social: o montante gasto por aqueles das classes AB chega a R$ 475, enquanto o despendido por aqueles da DE é de R$ 269.