27/09/19
O Magazine Luiza passa a oferecer, a partir de outubro, frete grátis para as vendas dos mais de 8.000 sellers de seu marketplace, por meio do programa Magalu Entregas. O benefício vale para compras acima de R$ 99, anunciou o CEO do Magazine Luiza, Frederico Trajano. Segundo Frederico, o contrato do Magazine com as transportadoras diminui em 28% o valor do frete para o varejista e reduz o tempo de entrega em 60%. Hoje, 70% dos vendedores terceirizados já usam Magalu entregas. Adicionalmente, os sellers do marketplace poderão contratar dois novos serviços: o Magalu Tax, uma espécie de contador digital que facilita a emissão de boletos, e o iPDV. Veja!
26/09/19
A Netshoes, comércio eletrônico de artigos esportivos, lança - via WhatsApp -, mais um serviço. Agora, quando o cliente não estiver em casa e ninguém puder receber o produto, a empresa enviará uma mensagem avisando-o do insucesso na tentativa de entrega. De acordo com a Netshoes, cerca de 5% das ligações recebidas pela Central de Atendimento são referentes aos pedidos que sofreram insucesso de entrega. Com o lançamento do projeto, no segundo semestre desse ano, houve uma redução na taxa de contato com a Central de Relacionamento, redução no custo operacional e logístico e aumento da satisfação do cliente.
17/09/19
A Semana do Brasil, iniciativa do governo federal que tem como objetivo estimular vendas e giro de estoque do varejo, tem movimentado as vendas no varejo digital. Um levantamento realizado pelo Compre & Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, mostra que o faturamento dos quatro primeiros dias da data é 37,6% maior do que o mesmo período de 2018. Ao todo, a cifra é de R$ 1,1 bilhão. O aumento vem puxado principalmente pela maior quantidade de pedidos realizados no período: 2,8 milhões de compras já foram realizadas entre os dias 06 e 10 de setembro (incremento de 42,1% em relação ao mesmo período do ano passado).
13/09/19
