A percepção é do presidente da C&A Brasil, Paulo Correa, analisando o crescente movimento tecnológico no varejo brasileiro. "Hoje nós temos uma gama de informação muito grande sobre o nosso cliente. Sabemos quando comprou, quantas vezes comprou, em quais horários e etc. E essa realidade deve produzir cada vez mais volume de dados. Um ponto fundamental nisso é que a tecnologia traz uma personificação que se perdeu nas últimas décadas. É como se tivéssemos voltado à década de 40, onde o dono da quitanda sabia exatamente tudo que seu freguês queria e gostava", disse o executivo, durante o 4º Fórum de Varejo do Lide.